Améliorer la délivrabilité des mails sans-nuage sur nom de domaine perso

Services concernés

BOITES MAILS

Description du bug *

Des mails envoyés à un nouveau contact @hotmail.fr sont arrivés dans les SPAM.

Priorité

MEDIUM

Est-ce qu’il y a un ticket support où est précisé la date, l’heure, et le destinataire ?

Histoire qu’on puisse vraiment résoudre ce soucis.

c’était envoyé de ■■■■■■■■■■■■■■■■■ (■■■■■■■■■■■■■■■.fr) et voilà les deux mails envoyés https://forum.arn-fai.net/t/topic/12572

discuté ce soir, deux options :

Cela ne fait que contourner le problème, il faut régler le problème à la source.
A la limite on peut voir pour mettre quelque chose en place de façon temporaire.

Je me note d’analyser l’adresse ip de sans-nuage voir ou c’est blacklisté… :face_with_thermometer:

A tester pour hotmail : https://forum.arn-fai.net/t/topic/4465/10

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The Junk Mail Reporting Program(JMRP) is a service provided for email senders by Outlook.com. It lets you set up a feedback loop, so you can receive copies of messages Outlook.com users mark as junk.

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On peut souscrire au “Junk Mail Reporting Program” pour voir quels messages tombent dans les spam et éventuellement automatiser une campagne pour que nos adhérents demandent à leurs destinataires hotmail de déclarer nos mail comme “non junk”, et éventuellement ajouter leur adresse mail sans-nuage à leur carnet d’adresse.

Comme expliqué ici : https://forum.arn-fai.net/t/topic/4465/10

Si on peut avoir une copie du message incriminé, ça pourra nous aider !